18.co.kr의 모든 리뷰와 조사는 각종문제연구소가 운영합니다.
개인의 불만을 넘어, 근거로 검증된 진실을 전합니다.
18.co.kr에는 매일 수많은 불만 리뷰가 쌓입니다. 하지만 한 사람의 경험만으로는 "이 제품이 실제로 문제가 있는가"를 판단할 수 없습니다.
각종문제연구소는 반복적으로 제기되는 불만, 대표적인 소비자 이슈, 근래 화제가 된 제품·서비스를 선정해 성분표, 임상자료, 광고 문구 원문, 유사 사례를 직접 대조 분석하는 전문 컬럼을 발행합니다. "바르기만 하면 기미가 사라진다"는 광고가 사실인지, 실제로 근거가 있는지 — 저희가 파헤칩니다.
모든 컬럼은 아래 5단계 중 하나의 등급으로 결론을 명시합니다.
광고 주장과 실제 근거 사이에 명백한 괴리가 확인된 경우
효과를 단정할 과학적 근거가 없어 판단을 유보하는 경우
특정 조건에서만 성립하며, 광고에서 과장되게 표현된 경우
주장과 근거가 합리적으로 일치하는 것으로 확인된 경우
취재와 검증이 진행 중이며 아직 결론이 나지 않은 경우
성분표, 논문, 공식 발표 등 1차 자료를 근거로만 결론을 내립니다.
발행 전 해당 업체·브랜드에 취재 요청을 보내고, 받은 답변은 컬럼에 그대로 반영합니다.
명백한 근거가 있는 경우에만 단정적 표현을 쓰며, 대부분은 "근거 불충분"·"조건부 사실"로 신중히 표현합니다.
사실과 다른 부분이 확인되면 정정 절차에 따라 컬럼을 수정하고 이력을 투명하게 남깁니다.
연구소가 검증을 마치고 발행한 컬럼입니다. 등급을 눌러 필터링해볼 수 있습니다.
글로 다 담기 어려운 검증 과정은 영상으로도 만나보실 수 있습니다. 각종문제연구소 유튜브 채널에서 전체 영상을 확인하세요.
▶ 각종문제연구소 유튜브 채널 전체 보기별도의 제보 페이지는 없습니다. 18.co.kr에 리뷰를 작성하실 때 "각종문제연구소에 제보하기"를 체크해주시면, 연구소가 검토 후 조사 여부를 결정합니다. 채택된 리뷰는 컬럼의 근거 사례로 인용될 수 있습니다.